| 08:15 |
签到 |
| 09:00 |
主旨演讲
如何利用客户关系管理数据才能将付费搜索效果最大化？
- 了解如何整合在线数据与离线数据，从而实现付费搜索优化
- 客户流程深入研究：从谷歌广告到实现销售，看搜索引擎营销的优化对销售周期的促进作用
- 技术交流：Salesforce的数据质量提升与多渠道数据汇总技术
- 学会利用先进的竞价自动化工具节约时间，同时实现收益最大化
- 演讲嘉宾:
Mark Vozzo, Senior Search Manager APAC, Salesforce.com
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| 09:40 |
移动营销的必胜策略
随着智能手机、平板电脑和高速接入设备等移动设备普及和社交网络的发展，人们可以随时随地接收、创建与分享信息与娱乐的自主权。这是一种文化的转变，它给品牌与消费者之间带来了巨大的冲击。因此，有越来越多的企业和机构开始将移动网络和数字网络视作向绝大多数相关人群投放邀请、产品与服务信息的有效途径，以满足消费者日渐高涨的消费期望。但，如何才能将这些期望为你所用呢？此外，你又将如何有效捕捉移动营销的价值所在呢？
- 移动营销策略与您的客户及业务的关联性到底有多强？
- 开发移动应用程序之我见：如何开发一个完美的移动应用程序并物尽其用
- 移动网站与营销活动：企业的应作为与不作为
- 优化移动与平板设备上的付费搜索
- 测定移动营销方案，提高投资收益率
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| 10:30 |
茶歇 |
| 11:00 |
分会场 1
释放海量数据的潜力——智能邮件营销
- 海量数据的时代--数据的重要性
- 智能营销的力量源泉--客户智能
- 如何利用邮件营销与精化数据实现投资收益比的增长？
- 通过邮件反馈行为分析开展深层次数据提炼
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分会场 2
页面分析
在线媒体分析是为了更好的了解客户及其需求，以便改进产品与服务的品质。然而，仅仅做到了解或进行渠道分析是不够的，还需整合入其他分析技术，以求判断更为精确。本议程讨论的范围将涵盖以下内容：
- 确认并测算有效关键绩效指标
- 将社交媒体与页面分析整合
- 邮件、社交媒体、二维码营销中的标签工具及其他
- 释放网页潜能，服务品牌广告主
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| 11:40 |
Track 1
内容营销与内容管理系统（CMS）方案
本议程中，我们将向您介绍最有竞争力的分析与监控技术，从中您可以将竞争对手的错误转化成自己的收益，同时也会学到他们的成功经验。
- 用营销软文造势
- 如何审核内容
- 便于搜索的CMS配置方案
- 了解如何令内容分发网络和负载平衡技术为你的网络营销策略服务
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分会场 2
B2C电子商务: 将购物车融入购买体验之中
不要让顾客们只是旁观等待，这种方式过时了！本议程的内容旨在使您了解如何使购物车兼具销售功能。
- 从顾客消费行为看品牌销售商与零售商之间的网络营销效果差异
- 借用社交平台实现销售引导与流动
- 如何关注你的投资收益率
- 加入团购的滚滚洪流，实现与您的电子商务策略的水乳交融
- 主持人:
Matt McGowan, Managing Director, Americas, Incisive Media
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| 12:30 |
午餐 |
| 13:30 |
行政演讲：
2012年搜索引擎营销最佳实务精要指引
我们已进入了一个营销与24x7在线的Y世代消费者紧密相连的新数字时代，而网络营销业者又如何提高自身的实力呢？在本议程中，演讲嘉宾将与您就其所涉及的新型基础步骤、体系和程序等层面的问题展开讨论。
- 整合复合营销渠道，促进业务增长
- 帮助您强化客户体验效果并提高转化率及客户保持率的数字工具介绍
- 改进在线与线下销售的供应链与分销渠道
- 参与或建立网上社区：零售商利用社交网络巩固品牌忠诚度的成功之道
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| 14:10 |
把握电子商务革命时代的机遇
- 整合复合营销渠道，促进业务增长
- 帮助您强化客户体验效果并提高转化率及客户保持率的数字工具介绍
- 改进在线与线下销售的供应链与分销渠道
- 参与或建立网上社区：零售商利用社交网络巩固品牌忠诚度的成功之道
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Track 2
归因模式
在本议程中，我们将向您 介绍如何实现对长期用户的访问行为和多种对话数据的跟踪。您可以利用归因模式完成对多种广告投放渠道的评估工作。从宏观角度来看，您 可以借此完成数据汇总，并进行多维度自由数据挖掘。而其微观意义在于您可以对每一位用户的访问进行单独行为追踪。
- 多维度自由数据挖掘
- 追踪长期用户的访问行为
- 蝴蝶分析（Butterfly Analysis）
- 自定义归因模式
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| 15:00 |
分会场 1
案例研究：新一代的企业沟通
- 身处社交网络的时代，各方利益方的目标期待正发生怎样的变化？
- 涉众沟通正如何进化？
- 各家企业、机构又做出怎样的适应调整？
- 员工又当如何着手涉众沟通工作？
案例研究：前卫的营销模式——社交媒体互动
- 案例研究：苹果、可口可乐、耐克和联想的社交营销案例
- 其他品牌的应用研究
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Track 2
跨岸网络营销
香港与大陆之间存在着一条不可分割的经济纽带，但二者的商业模式又各有千秋。就营销与广告业常态来看，两个市场既有共通之处，也各成一派。两地市场的消费人群中，华人比例高达90%以上，他们同讲一种语言，却又有不同的语言特征。然而，每天数十亿规模的B2C与B2B商业活动往来也使得两地的营销业者面临诸多的策略问题，如媒体购买与策划流程的差异、广告评判的标准、对于最佳投放实务的研究及对消费者数据归纳的不同理解等等。
- 媒体购买与策划流程的不同
- 广告指标参数的差异
- 客户数据的研究与归纳的最佳实务
- 演讲嘉宾:
许健生 (Sam Hui), 副会长, 香港互动市务商会（(Hong Kong Association of Interactive Marketing)
Ralph Szeto, Business Development Director, CMRS Digital Solutions
Edward Fung, General Manager, Frontiers Digital
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| 15:50 |
茶歇 |
| 16:20 |
主旨讨论
社交媒体对营销人士影响及意义
- 本土社交媒体受西方市场怎样的影响，影响有多深？
- 浅议社交媒体对营销业趋势及对营销业者经营模式之影响
- 未雨绸缪，下一次行业演变来临之前的准备
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| 17:00 |
广告业CEO圆桌会议
中国的数字营销未来趋势探讨
- 来年数字营销业的市场预测
- 历年跨媒体在线营销经验总结
- 广告主与各机构应关注的挑战和行业前景有哪些？
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| 17:50 |
会议结束 |
很荣幸能参加一场如此盛大的活动。这是我在亚参加过的最完美的数字媒体会议。我想，说是搜索引擎界的盛会也不为过吧。
